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Devis Proposition Facture
Mis à jour le :
18/1/25

Factures : les mentions obligatoires à connaître pour vos obligations légales

La facture n’est pas qu’un simple document : c’est un outil juridique et fiscal essentiel. Omettre une mention obligatoire ou produire une facture non conforme à 100% peut exposer votre entreprise à des sanctions financières.

Factures : Les mentions obligatoires à connaître pour vos obligations légales (et comment Cipango.plus vous aide à simplifier leur gestion)

Dans le monde des affaires, la facture n’est pas qu’un simple document : c’est un outil juridique et fiscal essentiel. Omettre une mention obligatoire ou produire une facture non conforme peut exposer votre entreprise à des sanctions financières. Même si Cipango.plus ne génère pas directement vos factures, notre solution peut vous aider à simplifier leur suivi et leur gestion en facilitant les encaissements.

Pourquoi les mentions obligatoires sont-elles importantes ?

Une facture conforme est bien plus qu’un document administratif :

  • Elle garantit la transparence des échanges commerciaux.
  • Elle permet de tracer les transactions et de répondre aux exigences légales.
  • Elle constitue une preuve en cas de litige ou de contrôle fiscal.

Les mentions obligatoires à respecter sur vos factures

Pour éviter les erreurs, voici les éléments essentiels que chaque facture doit contenir :

  1. Identité des parties :
    • Raison sociale, adresse et numéro SIRET de votre entreprise.
    • Informations complètes de votre client (nom, adresse, raison sociale, etc.).
  2. Numérotation : Chaque facture doit être numérotée de manière unique et chronologique.
  3. Détails de la transaction :
    • Date d’émission de la facture.
    • Description précise des produits ou services fournis.
    • Montant total HT, taux de TVA et montant TTC.
  4. Modalités de paiement :
    • Délai de règlement.
    • Conditions d’escompte éventuel pour paiement anticipé.
    • Mention de l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement en cas de retard.

Les conséquences d’une facture non conforme

Une facture incomplète ou incorrecte peut entraîner :

  • Une amende administrative (jusqu’à 15 € par mention manquante).
  • Des complications en cas de contrôle fiscal.
  • Une perte de crédibilité auprès de vos clients.

Comment Cipango.plus simplifie la gestion de vos factures

Bien que Cipango.plus ne génère pas directement vos factures, notre solution vous aide à :

  1. Faciliter vos encaissements : Grâce à des liens de paiement personnalisés envoyés à vos clients, réduisez les délais de règlement.
  2. Suivre vos paiements : Notre interface centralise toutes les informations pour savoir quelles factures ont été réglées et lesquelles nécessitent un suivi.
  3. Relancer facilement vos clients : Avec Cipango.plus, automatisez vos relances et optimisez la gestion des retards de paiement.
  4. Gagner en efficacité : En vous déchargeant des tâches répétitives liées aux paiements, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Anticipez les besoins de votre entreprise

La conformité des factures est cruciale, mais elle ne s’arrête pas à leur émission. Leur suivi, leur règlement et leur gestion globale sont des étapes tout aussi importantes. Cipango.plus vous accompagne à chaque étape pour fluidifier vos processus et garantir une meilleure expérience client.

Adoptez Cipango.plus dès aujourd'hui et simplifiez la gestion de vos paiements pour une entreprise plus performante et sereine !

Pour en savoir plus, contactez-nous ou demandez une démonstration.

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Flora
Content Manager et Relation Clients. @ Cipango.plus
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La solution complète pour vos signatures électroniques et vos paiements

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La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition

Flora

La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition

Envoyer un devis ou une proposition commerciale n'est pas qu'une formalité administrative : c'est une étape clé du processus de vente. Bien souvent, la qualité de votre message d'accompagnement déterminera si votre client s'engage rapidement ou s'il hésite à avancer. Mais saviez-vous que vous pouvez désormais accélérer et simplifier cette étape grâce à des outils comme Cipango.plus ? Cette solution optimise tout le processus de validation, de la signature électronique à l'acompte, en créant une expérience fluide et engageante pour le client.

Voici comment rédiger un message d’accompagnement convaincant, tout en exploitant les atouts de Cipango.plus pour maximiser vos chances de conversion.

Les ingrédients essentiels d’un message d’accompagnement

  1. Un ton personnalisé
    Commencez par montrer que vous comprenez les besoins spécifiques du client. Personnalisez votre message en mentionnant son nom et les échanges précédents. Exemple : "Bonjour [Prénom/nom], je suis ravi de vous transmettre cette proposition, spécialement conçue pour répondre à vos besoins en matière de [besoin spécifique]."
  2. Une introduction engageante avec un contexte clair
    Rappelez brièvement pourquoi ce devis ou cette proposition est pertinent(e) et montrez que vous êtes aligné avec les attentes du client. Exemple : "Suite à notre entretien du [date], voici notre proposition pour [projet]. Nous avons intégré les options qui vous tiennent à cœur, tout en respectant vos contraintes de budget et d'échéancier."
  3. Un résumé de la valeur ajoutée de votre solution
    Avant que le client ne plonge dans les détails, soulignez brièvement les bénéfices de votre offre. Et si vous utilisez Cipango.plus, mentionnez son rôle clé dans la simplification du processus de validation. Exemple : "Pour rendre ce projet encore plus simple à lancer, vous pouvez valider cette proposition en un clic via Cipango.plus, grâce à une signature électronique rapide et sécurisée. Vous pourrez également effectuer un acompte directement par virement ou carte bancaire via un tunnel de conversion ultra-performant."
  4. Un appel à l’action clair et engageant
    Orientez le client vers l’étape suivante : validation, ajustement ou simple échange. Avec Cipango.plus, vous facilitez naturellement cette étape. Exemple :
    "Il vous suffit de cliquer sur le lien inclus dans le devis pour signer et valider. Si des ajustements sont nécessaires, je reste à votre disposition pour les intégrer rapidement."
  5. Un mot de gratitude pour conclure
    Remerciez le client pour son temps et sa confiance, en ajoutant une touche personnelle. Exemple : "Merci encore pour cette opportunité de collaborer. Je suis convaincu que cette solution répondra pleinement à vos attentes et facilitera la mise en œuvre rapide de votre projet."

Comment Cipango.plus révolutionne l’envoi de devis et propositions

Dans un monde où la réactivité est cruciale, Cipango.plus est un véritable atout. Voici comment cette solution booste l'efficacité de votre processus commercial

  1. Tunnel de conversion optimisé : L’expérience utilisateur est pensée pour minimiser les frictions. Chaque étape guide le client de manière fluide vers la conclusion de la transaction.
  2. Validation rapide via signature électronique : Plus besoin d'attendre des jours pour une signature manuscrite ou des allers-retours par email. En quelques clics, le client valide votre proposition.
  3. Paiement facilité avec acompte par virement ou carte bancaire : Intégrez directement un lien de paiement sécurisé pour que le client puisse régler un acompte dès la validation. Cette simplicité réduit drastiquement le temps entre la signature et l’engagement financier.

Avec Cipango.plus, votre client ne voit pas seulement un devis, mais une expérience moderne, professionnelle et simplifiée. C’est un avantage concurrentiel qui vous aide à conclure plus vite et à donner une image innovante de votre entreprise.

Complétez cet article par la lecture Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio pour capter l’attention de votre interlocuteur, mettre en avant la valeur de votre offre et conduire à une décision rapide.

Exemple de message d’accompagnement parfait

Objet : Proposition pour [nom du projet/service]
Bonjour [Prénom/nom],
Suite à notre entretien du [date], j’ai le plaisir de vous transmettre notre proposition pour [projet/besoin]. Nous avons intégré des solutions adaptées à vos priorités en matière de [bénéfices ou contraintes spécifiques].
Grâce à Cipango.plus, valider cette proposition est simple et rapide. En suivant le lien inclus, vous pourrez signer électroniquement en quelques secondes. Vous aurez également la possibilité de régler un acompte directement par carte bancaire ou virement, pour accélérer le lancement du projet.
Si vous avez des questions ou des ajustements à apporter, je suis disponible pour en discuter à votre convenance.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. Je me réjouis à l’idée de collaborer avec vous et de concrétiser ce projet dans les meilleures conditions.
Cordialement,
[Votre prénom et nom]
[Vos coordonnées + une photo de profil pour humaniser]

Réinventez vos messages et propositions avec Cipango.plus

Un message d’accompagnement bien rédigé fait toute la différence, mais il peut être encore plus percutant lorsqu’il est associé à un outil puissant comme Cipango.plus. En simplifiant la validation et en facilitant la perception des paiements, vous offrez une expérience irréprochable à vos clients tout en maximisant vos chances de conversion.

Adoptez Cipango.plus pour transformer chaque envoi de devis en une opportunité de conclure rapidement et efficacement. Alors, prêt à révolutionner votre manière de faire des affaires ?

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Signature Electronique
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Envoyez vos documents à signer en moins d’une minute ⏱️

Flora

Fini les galères et la perte de temps avec des outils aux interfaces complexes remplies d'options comme Adobe Sign, Docusign ou Yousign ! Cipango.plus révolutionne la signature électronique en vous offrant une expérience simple, rapide et efficace. En moins d'une minute, vous pouvez envoyer vos devis, propositions ou tout autre document à signer, et c'est parti !

Avec Cipango.plus, chaque étape a été pensée pour maximiser votre productivité et minimiser vos efforts. Voici comment nous rendons l’envoi de documents si intuitif :

1 : Indiquez les destinataires/signataires

C’est direct et sans prise de tête. Entrez les noms et adresses e-mail des signataires, qu’il y en ait un ou plusieurs, et passez à l’étape suivante. Vous pouvez même sauvegarder les profils clients pour vos envois récurrents. 

2 : Téléchargez le document et placez les blocs de signature

Drag-and-drop (Glisser Déposer en français), et le tour est joué ! Glissez simplement votre document dans l’interface et positionnez les blocs de signature où vous le souhaitez. Pas besoin de chercher ou de configurer des menus complexes.

3 : Définissez le niveau de signature, la durée de validité, attachez un paiement

Choisissez la sécurité qui vous convient : avec ou sans code SMS (OTP). Ajoutez une durée de validité maximale pour le document, et mieux encore, attachez une demande de paiement si nécessaire. Tout est clair, simple et rapide.

4 : Personnalisez (ou non) votre message d’accompagnement

Notre texte par défaut est conçu pour captiver et convaincre vos destinataires, qu’ils soient francophones ou anglophones. Mais si vous voulez y ajouter votre touche personnelle, c’est aussi facile que ça.

Boom, c’est envoyé ! Vos signataires reçoivent immédiatement un e-mail clair et engageant leur permettant de signer sans perdre de temps.

Pourquoi adopter Cipango.plus ?

Nous avons conçu Cipango.plus pour ceux qui refusent de perdre du temps avec des solutions dépassées. En supprimant la complexité et en simplifiant chaque étape, nous vous donnons le pouvoir de gérer vos signatures électroniques avec une rapidité et une efficacité inégalées.

Que vous soyez une TPE, une PME ou un indépendant, Cipango.plus est là pour transformer vos processus administratifs. Gagnez du temps, impressionnez vos clients et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.

Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez la révolution Cipango.plus et simplifiez votre quotidien dès aujourd’hui !

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Devis Proposition Facture
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La demande d'acompte à la commande : pratiques, conseils et solutions efficaces

Thibault

La demande d'acompte à la commande : pratiques, conseils et solutions efficaces

Dans de nombreux secteurs d'activité, la demande d'acompte lors d'une commande est une pratique courante qui vise à sécuriser les relations commerciales. Cependant, bien que cette pratique présente de nombreux avantages, elle soulève aussi des questions et des réticences, tant du côté des vendeurs que des clients. Dans cet article, nous décryptons les enjeux, les croyances associées, et les meilleures pratiques à adopter pour gérer efficacement la demande d'acompte, tout en explorant comment Cipango.plus peut transformer cette étape en un processus fluide et sécurisé.

Pourquoi demander un acompte ?

La demande d'acompte est essentielle dans plusieurs situations :

  1. Sécurisation financière : Elle permet au fournisseur de couvrir une partie des coûts initiaux, notamment pour les produits sur-mesure ou les prestations impliquant des investissements préalables.
  2. Engagement mutuel : En réclamant un acompte, l'entreprise s'assure de la sérieux de son client et de son engagement dans la commande.
  3. Prévention des annulations : Les annulations de commande après engagement sont moins fréquentes lorsque l'acompte a déjà été versé.

Exemples sectoriels :

  • Freelance graphiste : Lors de la conception d'une identité visuelle, demander 30 % à la commande permet de réserver du temps pour la création tout en engageant le client.
  • Consultant en stratégie : L'acompte permet de pré-financer la phase d'audit ou de collecte de données avant la livraison des recommandations.
  • Agence de voyage : L'acompte est souvent nécessaire pour réserver les billets d'avion ou l'hébergement.
  • Avocat : Un acompte est fréquemment demandé pour initier une procédure ou réaliser les premières recherches juridiques.
  • Loueur de bateaux : La réservation d'un bateau implique souvent un acompte pour garantir la disponibilité et préparer la mise à disposition.
  • Coach sportif : Lors de la mise en place d'un programme d'entraînement personnalisé, l'acompte permet de bloquer les plages horaires et de garantir l'engagement du client.
  • Construction : Il est crucial pour l'achat de matériaux ou pour réserver les services de sous-traitants.
  • Événementiel : Fréquent pour confirmer la réservation de lieux ou de prestataires.

Les croyances et réticences liées à l'acompte

Malgré ses avantages, la demande d'acompte peut susciter des réticences. Voici les principales objections et comment les surmonter :

  • Côté client : Certains acheteurs craignent de perdre leur argent en cas de non-livraison ou de retard. Pour y répondre, il est essentiel de mettre en avant des garanties contractuelles et de réassurer avec des outils de suivi transparents.
  • Côté fournisseur : Les fournisseurs peuvent hésiter à demander un acompte par peur de paraître trop exigeants. Pourtant, un acompte bien présenté, accompagné d'une justification (coûts initiaux, personnalisation), est généralement bien accepté.

La réglementation autour des acomptes

En France, la demande d'acompte est encadrée par le Code de la consommation et le Code civil :

  • Définition : Un acompte engage les deux parties à réaliser la transaction. L'annulation entraîne des conséquences financières.
  • Différence entre acompte et arrhes : Les arrhes permettent à une partie de se désengager en perdant ou remboursant un montant forfaitaire, tandis que l'acompte engage juridiquement les deux parties.
  • Montant raisonnable : Il n’existe pas de pourcentage légal, mais un acompte de 10 à 30 % est généralement considéré comme équilibré.

Conseils pratiques pour demander un acompte

  1. Expliquer la valeur : Justifiez la demande d'acompte en mettant en avant son utilité (exemple : réservation de matériaux spécifiques).
  2. Utiliser un contrat clair : Mentionnez explicitement les termes de l'acompte dans le devis ou le contrat.
  3. Simplifier le processus de paiement : Proposez des modes de paiement simples et modernes (virement instantané, carte bancaire).

Comment Cipango.plus simplifie la demande d'acompte ?

Avec Cipango.plus, gérer la demande d'acompte devient un jeu d'enfant grâce à des outils innovants et intégrés :

  1. Validation et signature électronique des devis : La plateforme permet d'envoyer des devis à vos clients qui peuvent les valider et les signer électroniquement en quelques clics.
  2. Enchaînement immédiat vers la demande d'acompte : Une fois le devis signé, Cipango.plus envoie automatiquement une demande de paiement.
    • Paiement via virement instantané ou carte bancaire.
    • Notification en temps réel une fois l'acompte réglé.
  3. Suivi transparent : Suivez l'état des paiements en un clin d’œil et envoyez des relances automatisées en cas de retard.

Exemple concret : Un artisan propose un devis pour une cuisine sur-mesure. Une fois le devis validé sur Cipango.plus, le client reçoit une demande de versement de 20 % d'acompte. Le tout est finalisé en moins de 10 minutes, avec une traçabilité parfaite.

Conclusion

Demander un acompte à la commande est une pratique essentielle pour sécuriser vos relations commerciales. En dépassant les croyances limitantes et en adoptant des outils modernes comme Cipango.plus, vous pouvez transformer cette étape parfois perçue comme complexe en une opportunité de renforcement de la confiance et de la productivité. Avec des solutions claires, rapides et intuitives, votre entreprise gagne en sérénité et en professionnalisme.

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Questions fréquentes

Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour y répondre !

Les signatures réalisées durant les 14 jours d'essai ont-elles une valeur juridique ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite pour réellement engager avec vos prospects et clients et ainsi bénéficier de la reconnaissance juridique de nos signatures électroniques. Les documents signés sont rendus accessibles même au-delà de la période d'essai. Il est à noter que le service de paiement n'est disponible que sur demande dans l'offre d'essai et nécessite une inscription préalable auprès de notre partenaire.

Que se passe t'il lorsque j'atteins la limite de signatures de mon forfait ?

Le forfait mensuel intègre 15 signatures, 45 pour le formait trimestriel et enfin 150 pour le forfait annuel. Au delà de réaliser des économies le forfait trimestriel et annuel permet de bénéficier immédiatement d'un pack de signatures et ainsi couvrir vos pics d'activité ou saisonnalité.  Si vous atteignez la limite de votre forfait vous pouvez toujours recharger votre compte via l'achat de crédits supplémentaires.

Quelle est la durée d'engagement ?

Chez Cipango.plus nous ne croyons pas aux contrats complexes et aux frais cachés ! Ainsi vous décidez librement de la durée de votre engagement. Nous avons 3 formules : mensuelle - trimestrielle - annuelle . Des remises sont appliquées en fonction de la durée choisie. Vous pouvez gérer votre abonnement en toute autonomie directement dans notre tableau de bord, et donc résilier quand vous le désirez.....et reprendre plus tard.

Puis-je changer de formule en cours de route ?

Oui. Nos formules sont flexibles et adaptables à votre croissance d'activité ou saisonnalité. Vous pouvez librement modifier la fréquence de votre forfait ou bien même stopper votre usage pour le reprendre plus tard. Si vous demandez un changement sur la fréquence de votre forfait, la mise à jour interviendra dès le mois suivant ou en même temps de votre prochain cycle de facturation.

Combien de liens de paiement puis-je envoyer ?

Le nombre d'envois de liens de paiement est illimité (seule le nombre de signatures électroniques est forfaitisé).
C'est pour cela qu'en plus d'envoyer des documents à faire signer à vos client, vous pouvez
utiliser la fonction "lien de paiement" via le bouton "Envoyer une demande de paiement".

Est-ce que des frais s'appliquent sur les paiements ?

Vous devez ouvrir un compte auprès de notre partenaire pour pouvoir bénéficier du service de paiement intégré à vos devis et propositions, mais également pouvoir envoyer des liens de paiement à vos clients.  Vous serez directement et quotidiennement crédité sur votre compte bancaire des transactions réalisées. Des frais d'encaissement seront directement appliqués par le prestataire de paiement. N'hésitez pas a nous interroger sur ce sujet.

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