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Devis Proposition Facture
Mis à jour le :
11/1/25

Peut-on percevoir un acompte sans avoir émis de facture, et qu’en est-il de la TVA

En France, la perception d’un acompte est parfaitement légale avant l’émission d’une facture définitive. Toutefois, il est nécessaire d’établir une preuve écrite de la transaction. Cela se fait généralement par l’émission d’un document justificatif qui peut être un devis ou bon de commande accepté, une proposition commerciale signée, ou une facture d’acompte.

Peut-on percevoir un acompte sans avoir émis de facture, et qu’en est-il de la TVA ?

Lorsque vous êtes entrepreneur ou gestionnaire d’une activité commerciale, il n’est pas rare de souhaiter sécuriser une prestation ou une commande en demandant le versement d'un acompte. Cela soulève toutefois une question importante : peut-on percevoir un acompte avant d’avoir émis une facture ? La réponse à cette question n’est pas seulement juridique, elle est aussi pratique et dépend de vos outils de gestion et de vos procédures internes.

La législation en matière d'acompte

En France, la perception d’un acompte est parfaitement légale avant l’émission d’une facture définitive. Toutefois, il est nécessaire d’établir une preuve écrite de la transaction. Cela se fait généralement par l’émission d’un document justificatif qui peut être un devis ou bon de commande accepté, une proposition commerciale signée, ou une facture d’acompte.

Pourquoi émettre une facture d'acompte ?

La facture d’acompte permet de formaliser la transaction et de s’assurer que le paiement reçu est bien rattaché à une commande ou une prestation spécifique. Elle comporte des éléments clés tels que :

  • Les informations sur votre entreprise (raison sociale, SIRET, etc.) ;
  • Les informations sur le client ;
  • La nature de la prestation ou des biens commandés ;
  • Le montant de l’acompte (généralement exprimé en pourcentage du total) ;
  • La mention « facture d’acompte ».

Une fois la prestation réalisée ou le bien livré, une facture définitive doit être émise en déduisant l’acompte perçu.

La TVA sur les acomptes

L’un des aspects essentiels à considérer lors de la réception d’un acompte est la gestion de la TVA. En France, la TVA est exigible dès l’encaissement de l’acompte, même si la prestation ou la livraison n’a pas encore été réalisée. Voici ce qu’il faut retenir :

  • La facture d’acompte doit mentionner le montant de la TVA applicable.
  • Le taux de TVA dépend de la nature du bien ou de la prestation prévue.
  • Lors de l’émission de la facture définitive, l’acompte TTC (incluant la TVA) doit être déduit du montant total.

Un suivi rigoureux de la TVA sur les acomptes est indispensable pour éviter des erreurs lors de vos déclarations fiscales.

Les risques de ne pas formaliser l’acompte

Recevoir un acompte sans facture ou devis préalable peut entraîner des risques :

  1. Manque de traçabilité : Si le client conteste le paiement ou le service attendu, il sera plus difficile de prouver l’existence de l’accord.
  2. Non-conformité fiscale : En cas de contrôle fiscal, l’absence de documentation pourrait être sanctionnée.
  3. Mauvaise gestion de la trésorerie : Sans suivi clair, le risque d’erreurs dans la comptabilisation des paiements reçus augmente.

Les outils pour simplifier la gestion des acomptes

Avec des solutions comme Cipango.plus, vous pouvez simplifier la gestion des acomptes et des paiements. Voici comment :

  • Suivi des paiements : Enregistrez facilement les acomptes reçus et associez-les à vos prestations ou commandes.
  • Lien avec le paiement : Générez un lien de paiement sécurisé pour vos clients, avec traçabilité instantanée.
  • Centralisation des données : Suivez en temps réel les acomptes perçus et leur affectation.

Ces outils vous permettent de vous concentrer sur votre activité principale tout en assurant une gestion rigoureuse et conforme à la réglementation.

Conclusion

Percevoir un acompte avant d’émettre une facture est tout à fait possible, à condition de formaliser cette transaction par un document tel qu’une facture d’acompte ou un devis signé. Adopter des solutions de gestion comme Cipango.plus vous garantit une traçabilité et une conformité optimales, tout en renforçant la confiance de vos clients.

Vous avez des questions ou souhaitez optimiser votre gestion des paiements ? Contactez-nous pour en savoir plus !

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La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition

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La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition

Envoyer un devis ou une proposition commerciale n'est pas qu'une formalité administrative : c'est une étape clé du processus de vente. Bien souvent, la qualité de votre message d'accompagnement déterminera si votre client s'engage rapidement ou s'il hésite à avancer. Mais saviez-vous que vous pouvez désormais accélérer et simplifier cette étape grâce à des outils comme Cipango.plus ? Cette solution optimise tout le processus de validation, de la signature électronique à l'acompte, en créant une expérience fluide et engageante pour le client.

Voici comment rédiger un message d’accompagnement convaincant, tout en exploitant les atouts de Cipango.plus pour maximiser vos chances de conversion.

Les ingrédients essentiels d’un message d’accompagnement

  1. Un ton personnalisé
    Commencez par montrer que vous comprenez les besoins spécifiques du client. Personnalisez votre message en mentionnant son nom et les échanges précédents. Exemple : "Bonjour [Prénom/nom], je suis ravi de vous transmettre cette proposition, spécialement conçue pour répondre à vos besoins en matière de [besoin spécifique]."
  2. Une introduction engageante avec un contexte clair
    Rappelez brièvement pourquoi ce devis ou cette proposition est pertinent(e) et montrez que vous êtes aligné avec les attentes du client. Exemple : "Suite à notre entretien du [date], voici notre proposition pour [projet]. Nous avons intégré les options qui vous tiennent à cœur, tout en respectant vos contraintes de budget et d'échéancier."
  3. Un résumé de la valeur ajoutée de votre solution
    Avant que le client ne plonge dans les détails, soulignez brièvement les bénéfices de votre offre. Et si vous utilisez Cipango.plus, mentionnez son rôle clé dans la simplification du processus de validation. Exemple : "Pour rendre ce projet encore plus simple à lancer, vous pouvez valider cette proposition en un clic via Cipango.plus, grâce à une signature électronique rapide et sécurisée. Vous pourrez également effectuer un acompte directement par virement ou carte bancaire via un tunnel de conversion ultra-performant."
  4. Un appel à l’action clair et engageant
    Orientez le client vers l’étape suivante : validation, ajustement ou simple échange. Avec Cipango.plus, vous facilitez naturellement cette étape. Exemple :
    "Il vous suffit de cliquer sur le lien inclus dans le devis pour signer et valider. Si des ajustements sont nécessaires, je reste à votre disposition pour les intégrer rapidement."
  5. Un mot de gratitude pour conclure
    Remerciez le client pour son temps et sa confiance, en ajoutant une touche personnelle. Exemple : "Merci encore pour cette opportunité de collaborer. Je suis convaincu que cette solution répondra pleinement à vos attentes et facilitera la mise en œuvre rapide de votre projet."

Comment Cipango.plus révolutionne l’envoi de devis et propositions

Dans un monde où la réactivité est cruciale, Cipango.plus est un véritable atout. Voici comment cette solution booste l'efficacité de votre processus commercial

  1. Tunnel de conversion optimisé : L’expérience utilisateur est pensée pour minimiser les frictions. Chaque étape guide le client de manière fluide vers la conclusion de la transaction.
  2. Validation rapide via signature électronique : Plus besoin d'attendre des jours pour une signature manuscrite ou des allers-retours par email. En quelques clics, le client valide votre proposition.
  3. Paiement facilité avec acompte par virement ou carte bancaire : Intégrez directement un lien de paiement sécurisé pour que le client puisse régler un acompte dès la validation. Cette simplicité réduit drastiquement le temps entre la signature et l’engagement financier.

Avec Cipango.plus, votre client ne voit pas seulement un devis, mais une expérience moderne, professionnelle et simplifiée. C’est un avantage concurrentiel qui vous aide à conclure plus vite et à donner une image innovante de votre entreprise.

Complétez cet article par la lecture Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio pour capter l’attention de votre interlocuteur, mettre en avant la valeur de votre offre et conduire à une décision rapide.

Exemple de message d’accompagnement parfait

Objet : Proposition pour [nom du projet/service]
Bonjour [Prénom/nom],
Suite à notre entretien du [date], j’ai le plaisir de vous transmettre notre proposition pour [projet/besoin]. Nous avons intégré des solutions adaptées à vos priorités en matière de [bénéfices ou contraintes spécifiques].
Grâce à Cipango.plus, valider cette proposition est simple et rapide. En suivant le lien inclus, vous pourrez signer électroniquement en quelques secondes. Vous aurez également la possibilité de régler un acompte directement par carte bancaire ou virement, pour accélérer le lancement du projet.
Si vous avez des questions ou des ajustements à apporter, je suis disponible pour en discuter à votre convenance.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. Je me réjouis à l’idée de collaborer avec vous et de concrétiser ce projet dans les meilleures conditions.
Cordialement,
[Votre prénom et nom]
[Vos coordonnées + une photo de profil pour humaniser]

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Un message d’accompagnement bien rédigé fait toute la différence, mais il peut être encore plus percutant lorsqu’il est associé à un outil puissant comme Cipango.plus. En simplifiant la validation et en facilitant la perception des paiements, vous offrez une expérience irréprochable à vos clients tout en maximisant vos chances de conversion.

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Chaque début d'année, on prend de bonnes résolutions : mieux communiquer, signer plus de contrats, relancer efficacement, optimiser son organisation et sa trésorerie… Mais combien de ces objectifs tiennent sur la durée ?

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Nouveauté 2025 : Les virements instantanés désormais gratuits !

Flora

Une date historique pour les paiements en Europe

À partir du 9 janvier 2025, une réforme majeure entre en vigueur, marquant un tournant pour les particuliers et entreprises françaises et européennes. Les virements instantanés, souvent facturés par les banques, ne pourront plus coûter plus cher que les virements classiques. En pratique, cela signifie une gratuite généralisée pour un service qui était jusqu'à présent payant dans la majorité des établissements.

Pourquoi ce changement ?

Cette avancée s’inscrit dans le cadre d’une révision du règlement européen sur les paiements. Ce texte oblige désormais les banques de la zone euro à aligner leurs pratiques tarifaires sur celles des virements classiques.

Objectifs clés de cette mesure :

  • Faciliter les transactions rapides et sécurisées pour les citoyens et entreprises.
  • Uniformiser les coûts des virements dans l’ensemble de l’Union européenne.
  • Encourager l’adoption massive des virements instantanés, un outil qui permet de réaliser des paiements en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7.

Cipango.plus : Accélérez vos encaissements avec les virements instantanés

Avec cette nouvelle réglementation, les opportunités pour les entreprises sont immenses. En particulier, celles qui souhaitent accélérer leurs encaissements tout en offrant une expérience client optimisée.

Chez Cipango.plus, nous vous accompagnons dans cette transition en vous proposant des outils sur mesure pour simplifier vos paiements :

  • Intégration de liens de paiement directement dans vos documents commerciaux tels que :
    • Factures
    • Devis
    • Demandes d’acompte
    • Appels de paiement
  • Fluidité et rapidité : Plus de délais ou de complications. Vos clients reçoivent un lien, cliquent, paient, et l’argent est instantanément sur votre compte.

Bénéfices tarifaires uniques avec Cipango.plus

Proposer et accepter des paiements instantanés via Cipango.plus, c’est :

  • Zéro frais pour vos clients.
  • Zéro frais pour vous.
  • Un paiement sous 10 secondes directement sur votre compte bancaire.

Pourquoi adopter le virement instantané en 2025 ?

  1. Amélioration de votre trésorerie : Les fonds sont disponibles immédiatement, réduisant les besoins de crédit à court terme.
  2. Expérience client optimale : En facilitant les paiements, vous renforcez la satisfaction et la fidélité de vos clients.
  3. Conformité et innovation : Profitez d’un outil aligné avec les nouvelles normes européennes tout en modernisant vos pratiques.

Et vous, êtes-vous prêts à franchir le pas ?

2025 marque le début d’une nouvelle ère pour les paiements. Les virements instantanés gratuits deviennent un standard.

Avec Cipango.plus, transformez cette opportunité en avantage concurrentiel. Adoptez nos solutions pour intégrer le virement instantané dans vos processus et booster vos encaissements sans attendre.

⚡ Accélérez. Simplifiez. Innovez. Contactez-nous pour en savoir plus !

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Questions fréquentes

Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour y répondre !

Les signatures réalisées durant les 14 jours d'essai ont-elles une valeur juridique ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite pour réellement engager avec vos prospects et clients et ainsi bénéficier de la reconnaissance juridique de nos signatures électroniques. Les documents signés sont rendus accessibles même au-delà de la période d'essai. Il est à noter que le service de paiement n'est disponible que sur demande dans l'offre d'essai et nécessite une inscription préalable auprès de notre partenaire.

Que se passe t'il lorsque j'atteins la limite de signatures de mon forfait ?

Le forfait mensuel intègre 15 signatures, 45 pour le formait trimestriel et enfin 150 pour le forfait annuel. Au delà de réaliser des économies le forfait trimestriel et annuel permet de bénéficier immédiatement d'un pack de signatures et ainsi couvrir vos pics d'activité ou saisonnalité.  Si vous atteignez la limite de votre forfait vous pouvez toujours recharger votre compte via l'achat de crédits supplémentaires.

Quelle est la durée d'engagement ?

Chez Cipango.plus nous ne croyons pas aux contrats complexes et aux frais cachés ! Ainsi vous décidez librement de la durée de votre engagement. Nous avons 3 formules : mensuelle - trimestrielle - annuelle . Des remises sont appliquées en fonction de la durée choisie. Vous pouvez gérer votre abonnement en toute autonomie directement dans notre tableau de bord, et donc résilier quand vous le désirez.....et reprendre plus tard.

Puis-je changer de formule en cours de route ?

Oui. Nos formules sont flexibles et adaptables à votre croissance d'activité ou saisonnalité. Vous pouvez librement modifier la fréquence de votre forfait ou bien même stopper votre usage pour le reprendre plus tard. Si vous demandez un changement sur la fréquence de votre forfait, la mise à jour interviendra dès le mois suivant ou en même temps de votre prochain cycle de facturation.

Combien de liens de paiement puis-je envoyer ?

Le nombre d'envois de liens de paiement est illimité (seule le nombre de signatures électroniques est forfaitisé).
C'est pour cela qu'en plus d'envoyer des documents à faire signer à vos client, vous pouvez
utiliser la fonction "lien de paiement" via le bouton "Envoyer une demande de paiement".

Est-ce que des frais s'appliquent sur les paiements ?

Vous devez ouvrir un compte auprès de notre partenaire pour pouvoir bénéficier du service de paiement intégré à vos devis et propositions, mais également pouvoir envoyer des liens de paiement à vos clients.  Vous serez directement et quotidiennement crédité sur votre compte bancaire des transactions réalisées. Des frais d'encaissement seront directement appliqués par le prestataire de paiement. N'hésitez pas a nous interroger sur ce sujet.

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