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Tips & Conseils
Mis à jour le :
10/2/25

Rendez vos signatures et paiements fluides, même lors de rdv en face à face

Vous rencontrez des clients sur le terrain, lors de rendez-vous à leur bureau ou domicile ou sur des événements ? Comment gagner du temps, éviter le papier et sécuriser vos transactions, tout en restant concentré sur l’essentiel : la relation client ?

Rendez vos signatures et paiements fluides, même lors de rendez-vous en face à face

Vous rencontrez des clients sur le terrain, lors de rendez-vous à leur bureau ou domicile ou sur des événements ? La gestion administrative des signatures, des commandes et des paiements peut vite devenir un casse-tête. Comment gagner du temps, éviter le papier et sécuriser vos transactions, tout en restant concentré sur l’essentiel : la relation client ? La réponse tient en un outil : Cipango.plus.

Privilégiez le contact humain

Malgré les nombreux outils digitaux disponibles, il est essentiel de continuer à privilégier le contact humain et les rendez-vous en face à face. Dans certains secteurs, comme celui des travaux et de la rénovation, ces interactions sont même indispensables pour établir une relation de confiance et comprendre les besoins spécifiques des clients.

Simplifiez la gestion des commandes en direct

Avec Cipango.plus, la validation des bons de commande ne nécessite plus de paperasse complexe. En quelques clics sur votre smartphone, tablette ou ordinateur portable, vous pouvez :

  • Créer et personnaliser des bons de commande en temps réel.
  • Ajouter des produits, services et détails spécifiques à la demande du client.
  • Envoyer instantanément un récapitulatif au client par e-mail ou SMS.

Profitez de la disponibilité de votre client lors de ces rendez-vous pour lui faire signer électroniquement des documents essentiels tels que :

  • Des propositions détaillées
  • Des devis
  • Des avenants
  • Des procès-verbaux de livraison intermédiaire

Cette fluidité améliore l'efficacité et laisse plus de temps pour ce qui compte vraiment : la relation client.

Sécurisez et facilitez les paiements

L'un des points forts de Cipango.plus réside dans sa capacité à gérer les paiements en toute simplicité. Lors d'une interaction en face à face, vous pouvez :

  • Générer un lien de paiement sécurisé à partager immédiatement avec votre client.
  • Accepter des paiements par carte bancaire, virement ou tout autre mode intégré.
  • Suivre en temps réel l'état des paiements pour une gestion optimisée de votre trésorerie.

Cette flexibilité rassure vos clients et vous permet de conclure des ventes sur place, sans délai ni friction.

Un avantage clé : des documents envoyés immédiatement au client et vous même

Avec Cipango.plus, chaque document signé et chaque paiement effectué est automatiquement envoyé par e-mail au client et vous même. Ce processus instantané est non seulement pratique pour vous, mais aussi pour votre client qui :

  • Reçoit immédiatement une copie du document signé avec valeur juridique (devis, contrat, avenant, etc.).
  • Obtient un reçu de paiement détaillé, garantissant la transparence de la transaction.
  • Dispose d’une trace fiable et accessible de l’échange, sans avoir à le demander ultérieurement.

Cette fonctionnalité renforce la confiance et la satisfaction client en facilitant la gestion de leurs documents importants.

Idéal pour les professionnels sur le terrain

Que vous soyez artisan, réparateur, courtier en travaux, traiteurs, graphiste, webdesigner ou prestataire de services, Cipango.plus s'adapte à vos besoins. Sa simplicité d'utilisation et sa compatibilité avec tous les appareils connectés en font un outil indispensable pour :

  • Les visites et rendez-vous chez les clients
  • Les salons professionnels et événements éphémères

Conclusion

En face à face, chaque minute compte. Grâce à Cipango.plus, vous gagnez en efficacité, en professionnalisme et en réactivité. Fini les devis égarés, les paiements différés ou les erreurs de saisie : tout est centralisé, sécurisé et optimisé.

Essayez Cipango.plus dès aujourd'hui et transformez chaque rencontre en opportunité commerciale réussie !

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Flora
Content Manager et Relation Clients. @ Cipango.plus
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La solution complète pour vos signatures électroniques et vos paiements

Cipango.plus, la solution complète pour vos signatrues en ligne et vos paiments

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La solution complète pour vos signatures électroniques et vos paiements

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Devis Proposition Facture
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La Réactivité : clé de succès pour transformer un prospect en client

Flora

La Réactivité : Clé de Succès pour Transformer un Prospect en Client

Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, la réactivité n'est plus un simple atout : c'est une nécessité. Produire rapidement une proposition commerciale ou un devis après un rendez-vous ou un échange avec un prospect peut faire toute la différence entre une opportunité concrétisée et une affaire perdue.

Données Clés du Marché

  • 70 % des prospects déclarent qu'ils sont plus enclins à travailler avec des entreprises qui leur envoient des propositions sous 24 heures.
  • Réduire le temps de réponse de 1 à 2 jours peut augmenter le taux de conversion de 20 % à 30 % selon des études récentes.
  • Les entreprises utilisant des solutions d'optimisation comme Cipango.plus constatent une amélioration significative de la fluidité du processus de décision et une réduction des délais de signature des contrats.

Pourquoi la Réactivité est-elle Essentielle ?

  1. Capitaliser sur l'Intérêt Immédiat : Lorsqu'un prospect prend le temps d'échanger avec vous, son intérêt est à son apogée. Un devis envoyé rapidement maintient cet enthousiasme et renforce la pertinence de votre offre dans son esprit.
  2. Montrer du Professionnalisme : La rapidité de réponse est un reflet de votre organisation et de votre efficacité. Cela inspire confiance et donne l'image d'une entreprise sérieuse, capable de gérer efficacement ses engagements.
  3. Prendre l'Avantage sur la Concurrence : Si votre concurrent met plusieurs jours à envoyer son offre et que la vôtre est déjà sur la table, vous avez une longueur d'avance non négligeable.

Les Bonnes Pratiques pour Améliorer sa Réactivité

  • Préparer des Modèles de Devis Personnalisables : Avoir des templates pré-établis permet de gagner du temps tout en assurant la cohérence de vos offres.
  • Optimiser les Processus de Validation et de Signature : Utiliser des solutions comme Cipango.plus permet d'accélérer le processus de décision et de signature. Cipango.plus renforce la confiance des clients en simplifiant leurs démarches, en facilitant la signature des devis et propositions détaillées avec annexes techniques, et en optimisant la perception des acomptes.
  • Suivi Immédiat : Ne vous contentez pas d'envoyer le devis ; accompagnez-le d'un message personnalisé et prévoyez un appel de suivi rapidement.
  • Former les équipes : Sensibilisez vos commerciaux à l'importance de la réactivité et dotez-les des outils nécessaires pour agir vite, notamment grâce à des solutions digitales comme Cipango.plus.

Alors prêt ?

La réactivité n'est pas uniquement une question de rapidité, mais aussi de qualité de la relation client. En réduisant le temps entre l'échange et l'envoi de la proposition commerciale, vous montrez à votre prospect qu'il est une priorité. Des outils comme Cipango.plus facilitent grandement cette dynamique, en mettant le client en confiance, en simplifiant les processus de signature et en optimisant la gestion des acomptes.

Prêt à tester par vous-même ? Nous offrons 14 jours d’essai gratuit et sans carte bancaire pour que chaque entreprise puisse mesurer immédiatement l’impact de Cipango.plus sur son activité.

Essayez dès maintenant et envoyez votre premier devis en moins d'une minute !

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Développement et Croissance
XX min.

La signature électronique : un atout indispensable pour les courtiers en travaux

Flora

La signature électronique : un atout indispensable pour les courtiers en travaux 🛠️

Dans un monde où la digitalisation est devenue incontournable, l’utilisation de la signature électronique dans les professions du courtage en travaux se développe rapidement. Cette solution, à la fois pratique et innovante, présente de nombreux avantages qui répondent parfaitement aux besoins des courtiers et de leurs clients. Voici un tour d’horizon des principaux bénéfices et des applications concrètes de cet outil dans le secteur.

Les avantages de la signature électronique

Rapidité et efficacité 📈

La signature électronique simplifie et accélère les processus administratifs. En quelques clics, les documents peuvent être signés instantanément, évitant les étapes fastidieuses d’impression, de numérisation ou d’envoi postal. Cela permet aux courtiers de consacrer plus de temps à leur mission principale : accompagner leurs clients dans la réalisation de leurs projets.

Traçabilité et transparence 🔒

Les signatures électroniques sont horodatées et associées à des données d’authentification des signataires. Cette fonctionnalité offre une meilleure traçabilité et garantit une transparence totale dans les transactions, renforçant ainsi la confiance entre toutes les parties prenantes.

Réduction des coûts 💰

En supprimant le recours au papier, à l’encre, aux frais postaux et au stockage physique, la signature électronique contribue à réduire significativement les coûts opérationnels. Cette optimisation bénéficie directement aux courtiers comme aux clients.

Respect de l’environnement 🌱

Adopter la signature électronique, c’est aussi faire un choix écoresponsable. Moins de papier et de déplacements riment avec une empreinte carbone réduite, une démarche qui s’inscrit parfaitement dans une stratégie de développement durable.

Conformité légale ✅

En France, la signature électronique est encadrée par le règlement eIDAS (Electronic Identification and Trust Services) de l’Union européenne. Elle possède ainsi une valeur juridique équivalente à celle d’une signature manuscrite, assurant une sécurité et une fiabilité optimales.

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Applications concrètes dans le courtage de travaux

→ Contrats de prestation de services

Les courtiers en travaux jouent un rôle de facilitateur entre les clients et les prestataires. La signature électronique permet de formaliser rapidement les contrats, assurant ainsi un démarrage plus fluide des projets.

→ Devis et accords

Avec la signature électronique, les devis et accords peuvent être validés en quelques minutes. En tant que courtier, vous pouvez faire signer les devis de vos partenaires en leurs noms, vous êtes juste le facilitateur. Cette rapidité favorise une prise de décision plus réactive et permet aux projets d’évoluer sans retard inutile.

→ Gestion des documents tout au long du projet

Qu’il s’agisse d’attestations de démarrage de travaux, d’échéances ou de certificats de fin de chantier, la signature électronique s’adapte à chaque étape du cycle de vie d’un projet, garantissant une gestion administrative fluide et sans accroc.

→ Facilitation du paiement, notamment des acomptes

La signature électronique simplifie également la gestion des paiements, notamment en ce qui concerne le versement des acomptes. En intégrant notre solution de paiement sécurisée par virement instantané, les courtiers peuvent s’assurer que les transactions financières sont validées rapidement et sans erreurs, tout en offrant une expérience fluide à leurs clients.

Une solution adoptée par les professionnels

De nombreux courtiers, architectes d’intérieur et autres facilitateurs du secteur ont déjà fait le choix de la plateforme Cipango.plus. Cette solution intuitive, versatile et sécurisée accompagne les professionnels dans leur transformation digitale en proposant des outils adaptés à leurs besoins, notamment en matière de signature électronique.

Les contributions clés de Cipango.plus

Cipango.plus va bien au-delà de la simple fourniture d’un outil de signature électronique. Voici les principaux bénéfices pour les utilisateurs :

  • Simplicité d’utilisation : L’interface claire et ergonomique de Cipango.plus permet à tout utilisateur, même novice, de gérer facilement les signatures électroniques.
  • Automatisation des processus : La plateforme intègre des fonctionnalités avancées pour automatiser la gestion des documents, des rappels de signature à l’archivage, réduisant ainsi le temps passé sur les tâches administratives.
  • Sécurité renforcée : Cipango.plus met en œuvre des protocoles de sécurité à la pointe, garantissant la protection des données sensibles des utilisateurs et la conformité avec les réglementations en vigueur.
  • Accompagnement personnalisé : Les équipes de Cipango.plus offrent un support dédié pour aider les professionnels à tirer le meilleur parti de la solution, que ce soit par des formations, des guides ou une assistance technique.

En adoptant Cipango.plus, les professionnels du courtage en travaux peuvent donc bénéficier d’une véritable transformation de leurs pratiques, tout en améliorant la satisfaction de leurs clients.

Conclusion

L’adoption de la signature électronique dans le domaine du courtage en travaux représente une véritable avancée. Elle réunit rapidité, sécurité, réduction des coûts et respect de l’environnement, des atouts indispensables pour répondre aux enjeux actuels de la profession. Si vous êtes courtier et que vous souhaitez optimiser vos processus, il est peut-être temps d’adopter une solution comme Cipango.plus pour simplifier votre quotidien et celui de vos clients.

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Lien de Paiement
XX min.

Lien de paiement pour vos factures et devis

Thibault

Prenez le contrôle de vos paiements : Encaissez en 10 secondes en intégrant facilement un lien de paiement à vos factures et devis.

Lorsqu’une facture est envoyée de manière classique, vous perdez le contrôle du processus de paiement. Vous ne savez pas quand votre client va s’exécuter, s’il a bien reçu la facture, ou s’il a simplement oublié de la traiter. Résultat : vous attendez, vous relancez, votre trésorerie en pâtit, votre planning aussi. 

Avec Cipango.plus, vous ne subissez plus ces incertitudes. Vous envoyez une demande de paiement professionnelle, qui déclenche une action immédiate chez votre client. Mieux encore : vous gardez une visibilité complète sur chaque étape du processus.

  • Votre demande de paiement est entièrement personnalisée → avec votre logo, vos couleurs, un message engageant et la facture en pièce jointe.
  • Votre client reçoit un e-mail clair, incitatif et professionnel à votre nom → il est 100% confiance et il clairement invité a procéder au règlement.
  • Un bouton de paiement élégant et rassurant, couplé à la facture→ il facilite le règlement et booste votre taux d’encaissement.
  • Vous suivez en temps réel l’état de votre demande de paiement → Vous savez si le client a reçu, ouvert, lu, tenté un paiement et enfin payé !
  • En cas de retard de paiement Vous pouvez relancer facilement toujours grace à Cipango.plus

💡 À l’usage, vous serez bluffé par l’efficacité et le taux de retour hyper rapide !

Pourquoi perdez-vous le contrôle avec les virements classiques ?

Quand vous envoyez une facture de manière classique, vous ne maîtrisez rien :

Vous ne savez pas si le client a reçu et ouvert votre facture
Aucune indication sur quand il compte réellement la régler
Le client doit saisir manuellement votre IBAN → C'est un effort, pas si fluide, et risque d’erreur ou oubli et donc paiement retardé
Ajout obligatoire d’un bénéficiaire → Une étape qui peut retarder l’exécution du virement.
Délais bancaires → Même si le client paie rapidement, les fonds mettent souvent minimum 24 à 48h à arriver sur votre compte.
Aucune confirmation en temps réel → Impossible de savoir si un paiement est en cours ou s’il faut prévoir une relance de votre part.

Résultat : vous attendez passivement, sans visibilité et vous perdez du temps à relancer vos clients.

Cipango.plus : vous impulsez le paiement et vous gardez le contrôle total

Avec Cipango.plus, vous ne laissez plus votre client décider quand il va payer. Vous l’accompagnez dans une expérience fluide et engageante, qui transforme son intention de paiement en règlement immédiat.

Comment ça fonctionne ?

1️⃣ Vous créez une demande de paiement engageante en quelques secondes avec :

  • Votre logo , vos couleurs, vos coordonnées détaillées
  • Un message d'accompagnement incitatif, bien formulé et professionnel
  • La facture ou le justificatif de paiement en pièce jointe
  • Un lien de paiement clair et élégant intégré dans le message d'accompagnement sous a forme d'un bouton d'action et pas juste un lien. 

2️⃣ Vous envoyez la demande via la plateforme de confiance Cipango.plus

3️⃣ Vous suivez en temps réel l’état et la progression de votre demande (vous êtes 1OO% au clair et pouvez relancer efficacement au besoin) :

  • Ouvert → Il a consulté la demande.
  • Lu → Il a pris connaissance des détails du paiement et ouvert la facture ou document attaché.
  • Payé→ Le paiement est validé et encaissé.
  • En retard → Calculé sur base de la date de paiement maximum accordée à votre client. 

4️⃣ Votre client clique, choisit sa banque en cas de virement en ligne ou bien paye par CB , il valide le paiement en quelques secondes.

5️⃣ Si le virement instantané est sélectionné, vous recevez les fonds en moins de 10 secondes ! S'il règle par carte bancaire vous êtes informé en temps réel et la transaction arrivera sur votre compte bancaire sous quelques jours. 

6️⃣ En cas de retard de paiement, vous pouvez relancer votre client en un clic. Cipango.plus facilite et automatise la relance, avec un message clair et professionnel pour inciter au règlement sans effort de votre part. 

Des résultats immédiats et mesurables

📉 50 % de réduction des retards de paiement grâce à une approche proactive, incitative et engageante.
Encaissement sous 10 secondes si le virement instantané est choisi, ou sous 24/48h maximum.
🔄 70 % de temps gagné sur la réconciliation bancaire grâce à la référence transactionnelle automatique.
📊 Hausse significative du taux de règlement à réception sur les demandes de paiement.

Nouveauté 2025 : les virements instantanés désormais gratuits !
Consultez notre article de blog

Pourquoi Cipango.plus change la donne ?Vous contrôlez chaque étape du paiement

Vous contrôlez chaque étape du paiement

  • Vous ne subissez plus les délais clients → Vous avez une vision en temps réel du statut de votre demande.
  • Un de mande de paiement professionnelle, incitative et engageante → Bien plus efficace qu’un simple e-mail avec votre IBAN et une facture attachée.

Un paiement ultra simple et rassurant pour vos clients

  • Aucune saisie d’IBAN ni ajout de bénéficiaireTout est prérempli et sécurisé, fluide et rassurant.
  • Une facture attachée et un lien clairMoins de friction, "beaucoup beaucoup plus" de paiements immédiats à réception.

Une trésorerie plus fluide et plus fiable

  • Paiement directement sur votre compte bancaire sous 10 secondes si virement instantané (et sans intermédiaire et sans frais). 
  • Quelques jours pour un paiement par carte bancaireVous anticipez mieux vos flux financiers et c'est garanti.

Une réconciliation bancaire automatique et sans effort

  • Chaque virement est immédiatement rattaché à la facture concernéeZéro erreur, zéro confusion.
  • Moins de temps perdu en relances et en suivi manuelVous vous concentrez sur votre activité, pas sur l’administratif.

Passez au paiement proactif avec Cipango.plus

Avec Cipango.plus, vous ne vous contentez plus d’envoyer des factures et d’attendre. Vous provoquez le paiement avec une approche plus professionnelle, plus engageante et ultra efficace.

Des paiements ultra-rapides et sécurisés
Un suivi en temps réel et une réconciliation automatique
Moins de relances, plus de trésorerie disponible
Une meilleure expérience pour vos clients

👉 Essayez Cipango.plus dès aujourd’hui et encaissez vos paiements en moins de 10 secondes !

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Questions fréquentes

Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour y répondre !

Les signatures réalisées durant les 14 jours d'essai ont-elles une valeur juridique ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite pour réellement engager avec vos prospects et clients et ainsi bénéficier de la reconnaissance juridique de nos signatures électroniques. Les documents signés sont rendus accessibles même au-delà de la période d'essai. Il est à noter que le service de paiement n'est disponible que sur demande dans l'offre d'essai et nécessite une inscription préalable auprès de notre partenaire.

Que se passe t'il lorsque j'atteins la limite de signatures de mon forfait ?

Le forfait mensuel intègre 15 signatures, 45 pour le formait trimestriel et enfin 150 pour le forfait annuel. Au delà de réaliser des économies le forfait trimestriel et annuel permet de bénéficier immédiatement d'un pack de signatures et ainsi couvrir vos pics d'activité ou saisonnalité.  Si vous atteignez la limite de votre forfait vous pouvez toujours recharger votre compte via l'achat de crédits supplémentaires.

Quelle est la durée d'engagement ?

Chez Cipango.plus nous ne croyons pas aux contrats complexes et aux frais cachés ! Ainsi vous décidez librement de la durée de votre engagement. Nous avons 3 formules : mensuelle - trimestrielle - annuelle . Des remises sont appliquées en fonction de la durée choisie. Vous pouvez gérer votre abonnement en toute autonomie directement dans notre tableau de bord, et donc résilier quand vous le désirez.....et reprendre plus tard.

Puis-je changer de formule en cours de route ?

Oui. Nos formules sont flexibles et adaptables à votre croissance d'activité ou saisonnalité. Vous pouvez librement modifier la fréquence de votre forfait ou bien même stopper votre usage pour le reprendre plus tard. Si vous demandez un changement sur la fréquence de votre forfait, la mise à jour interviendra dès le mois suivant ou en même temps de votre prochain cycle de facturation.

Combien de liens de paiement puis-je envoyer ?

Le nombre d'envois de liens de paiement est illimité (seule le nombre de signatures électroniques est forfaitisé).
C'est pour cela qu'en plus d'envoyer des documents à faire signer à vos client, vous pouvez
utiliser la fonction "lien de paiement" via le bouton "Envoyer une demande de paiement".

Est-ce que des frais s'appliquent sur les paiements ?

Vous devez ouvrir un compte auprès de notre partenaire pour pouvoir bénéficier du service de paiement intégré à vos devis et propositions, mais également pouvoir envoyer des liens de paiement à vos clients.  Vous serez directement et quotidiennement crédité sur votre compte bancaire des transactions réalisées. Des frais d'encaissement seront directement appliqués par le prestataire de paiement. N'hésitez pas a nous interroger sur ce sujet.

Accélérez la signature de vos propositions et collectez vos paiements instantanément !